Skocz do zawartości

Suit Supply


+Immune+

Rekomendowane odpowiedzi

Panowie, zamówiłem sobie ostatnio garnitur custom made i jestem bardzo rozczarowany. Podszewka zarówno w rękawach jak i na korpusie, oraz w spodniach jest  wykonana od 40 do 60% poliestru...  Efekt jest groteskowy bo wybrałem sobie cienką i delikatna wełnę, która się leje, przez co jak się dotyka garnituru to czuć sztywna podszewkę spod spodu. To że SuSu robi poliester w rękawach to jeszcze bym przeżył, ale wszędzie? Czy to koniec świetnego SUSU? Czy to efekt lockdownu i cięcia kosztów? Jestem bardzo zawiedziony. Mogę to jakoś u nich zareklamować? Czy mam odesłać garnitur i iść do Vistuli?

PS. nie wspomne o tym, że ledwo się dopinam w 48, gdzie zazwyczaj był lekko luźny... 50 jest już za duży w ramionach. Boje się, że na tej delikatnej wełnie zostaną ślady po przeróbkach.

  • Like 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Podszewki w SuSu są różne. Wybrałeś po prostu pechowo (ja zresztą też w moim pierwszym zamówieniu).
Te bardziej "fikutaśne" niestety zwykle mają domieszkę poliestru.
Jednokolorowe to prawie zawsze (a w moim przypadku zawsze) cupro.

Nie wiem czemu nie ma informacji na stronie o składach poszczególnych podszewek. Ich CS czasami też opowiada głupoty...

W starym custom-made nie można było wybierać rodzaju podszewki w rękawach i dostawało się klasyczny miks poliestrowy (podszewka w paski).
W nowym teoretycznie jest już taka możliwości i wybrałem podszewkę cupro - czy to "zadziała" i takową dostanę? Zobaczymy w poniedziałek (dzisiaj wysłali przesyłkę).

Co do rozmiarów custom-made. Moim zdaniem są one mniej więcej identyczne z aktualną kolekcją... Czasami coś im się zrobi o 1-2 cm za ciasne:)
Poszerzałem w talii kilka marynarek i zawsze się udawało.

 


 

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

@Aras koniecznie daj znać czy dostałeś poliestrową w paski czy normalną. Jak robiłem swoje custom-made to wydaje mi się że zaznaczyłem co innego, a i tak dostałem tą w paski i muszę zapłacić za wymianę.

@25kamil25 a zamawiałeś custom made bazujące na jakimś konkretnym kroju czy coś innego? Generalnie jak rozmawiałem z Sales Professionalem podczas wspólnego robienia zamówienia to dostałem informację, że tworząc własny krój od podstaw bazuje się dopasowaniu la spalla, które przypomina lazio lub jort (chociaż to dziwne bo garnitur z tej samej tkaniny custom made lub z innej jort leżały dużo lepiej niż lazio. Może to kwestia różnicy full canvas vs half canvas)

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

@Jakub.B Zamawiałem bazując na Hawanie z marszczeniem wszycia rękawów.  

@Aras Podszewkę wybrałem w paisley (na zdjęciu wyglądało mniej przaśnie niż na żywo) - jak by napisali ze to poliester to bym w życiu się na to nie zdecydował.

Myście, że mogę do nich napisać reklamację podszewki z żądaniem jej wymiany? Czy to będzie idiotyczne? 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Skontaktuj się poprzez WhatsAppa, szybko uzyskasz odpowiedź, choć najprawdopodobniej zaproponują zwrot i ponowne zamówienie, co w tej sytuacji wydaje się najlogiczniejsze. Daj znać jak sytuacja się rozwinęła, bo jest ciekawy, jak firma odpowiada na tak szczegółowe problemy. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Gdy dojdzie paczka (zapewne w poniedziałek) to dam znać, co za cudo dostałem w rękawach. Na pewno zaznaczałem jednolitą podszewkę (granat cupro) dla całości. Wg customer-service powinienem wszędzie dostać wybrany materiał (czyli cupro).

Z drugiej strony customer-service odpowiedziało mi swego czasu "nasze podszewki to 100% cupro" przy zamawianiu garnituru wg starego custom-made i wybrałem purpurową podszewkę w kropki, która okazała się miksem poliestru i wiskozy.
Nie reklamowałem tego a mam jeszcze chyba czas na zwrot. Mój Lazio pochodzi z promocji wełna S130 za 299 euro... więc niespecjalnie opłacałby mi się zwrot i zamówienie nowego za prawie 1000 zł więcej. Jeśli podszewka zacznie mi przeszkadzać, w co mocno wątpię, to pewnie ją wymienię we własnym zakresie. Do tej pory miks poliestru w rękawach nie stanowił dla mnie problemu i nie czułem wielkiej różnicy w porównaniu do podszewek Vistuli czy Bytomia (100% cupro czy wiskoza).

Generalnie: podszewki jednolite, używane w standardowych kolekcjach, to jest cupro. Wszelkie wzorki to zwykle miks...

 

 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Ja tam w czucie nie wierzę:)
Można wykonać test! :) Np. szczelnie "zakryć" dwie szklanki z wodą odpowiednio cupro i miksem poliestru i zobaczyć, czy będzie różnica w stopniu odparowania płynu.

To nie jest też tak, że każda "naturalna" tkanina lepiej znosi wilgoć. Większość włókien puchnie i wręcz się "uszczelnia".

 

 

  • Oceniam pozytywnie 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

12 godzin temu, 25kamil25 napisał:

Panowie, zamówiłem sobie ostatnio garnitur custom made i jestem bardzo rozczarowany. Podszewka zarówno w rękawach jak i na korpusie, oraz w spodniach jest  wykonana od 40 do 60% poliestru...  Efekt jest groteskowy bo wybrałem sobie cienką i delikatna wełnę, która się leje, przez co jak się dotyka garnituru to czuć sztywna podszewkę spod spodu. To że SuSu robi poliester w rękawach to jeszcze bym przeżył, ale wszędzie? Czy to koniec świetnego SUSU? Czy to efekt lockdownu i cięcia kosztów? Jestem bardzo zawiedziony. Mogę to jakoś u nich zareklamować? Czy mam odesłać garnitur i iść do Vistuli?

PS. nie wspomne o tym, że ledwo się dopinam w 48, gdzie zazwyczaj był lekko luźny... 50 jest już za duży w ramionach. Boje się, że na tej delikatnej wełnie zostaną ślady po przeróbkach.

Z ciekawości- do cienkiej i delikatnej wełny wybrałeś model z pełną podszewką?

Zareklamować zapewne nie będziesz mógł- tym bardziej, że zapewne na stronie nie było żadnej informacji nt składu podszewki.

Obsługa sklepu na pewno zaproponuje Ci zwrot i ewentualne nowe zamówienie. 

Ogólnie rozumiem frustrację- czekałeś pewnie 5-6 tygodni z zamrożonymi środkami a efekt finalny nie jest zadowalający. Swoją drogą to świetna opcja, że SuSu umożliwia zwrot całkowicie spersonalizowanych zamówień.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Czy ktoś użytkuje torby że skóry SuSu i może się wypowiedzieć na temat jakości skóry? 
Np. takie :https://suitsupply.com/pl-pl/men/accessories/bags/aktowka--czarna/BAG19106.html
oraz
https://suitsupply.com/pl-pl/men/accessories/bags/teczka--ciemnobrazowa/BAG19102.htm
Jeden użytkownik forum posiada torbę susu, która szybko mu się uszkodziła i co ciekawe support nie chciał tego naprawić, a usterka wyglądała ewidentnie na wadę produktu.
Poscroluj temat, a znajdziesz.
Może to pojedynczy przypadek, ale warto go mieć na uwadze.
  • Oceniam pozytywnie 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

7 minut temu, babicz999 napisał:

Jeden użytkownik forum posiada torbę susu, która szybko mu się uszkodziła i co ciekawe support nie chciał tego naprawić, a usterka wyglądała ewidentnie na wadę produktu.
Poscroluj temat, a znajdziesz.
Może to pojedynczy przypadek, ale warto go mieć na uwadze.

Tak jest, to ja. Torba nadal była na gwarancji, odrzucili reklamację. Dodam, że torba droższa, oznakowana jako premium. Puściły nici przy rączkach. Za to jakość skóry fajna

  • Oceniam pozytywnie 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Zgodnie z obietnicą info o podszewce w moim custom-made.
Tak jak pisałem wcześniej, wybrałem (w nowym custom-made oczywiście) granatową, jednolitą podszewkę zarówno dla głównej części marynarki jak i dla rękawów. Wcześniej sprawdziłem, iż ten kod tkaniny to 100% cupro (miałem go w innych moich marynarkach).

Efekt: całość to 100% cupro. Łącznie z rękawami.

20200727_183101.thumb.jpg.b241a2ba6b0e15d2d0149cb2fd923825.jpg

  • Like 2
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 3 weeks later...

Na początek chciałbym się przywitać ze wszystkimi na forum ;)

Dzisiaj doszedł do mnie dwurzędowy garnitur Havana z wełny 120s. Materiał jak i wykonanie bardzo fajne.

Zamówiłem rozmiar 48 jak i 98. Mam 186cm wzrostu, i wagę 81kg. 

Rozmiar 98 jest za długi. Poniżej zamieszczam zdjęcia rozmiaru 48. Wiem, że spodnie do skrócenia, leżą brzydko. Będę wdzięczny za wszystkie uwagi co należy poprawić w marynarce, i czy nadaje się do noszenia ;) 

Dzięki!

 

IMG_9681.jpeg

IMG_9680.jpeg

IMG_9679.jpeg

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

1 minutę temu, Wodzu napisał:

Spodnie najlepiej skonsultować z krawcem. Na podstawie zdjęć nie ma za bardzo co ich oceniać, bo przez to że są za długie to mogą się w różnych miejscach dziwnie układać.

Dokładnie tak zrobię! Zanim zrobię zdjęcia rozmiaru 98 czy ktoś zna godnego polecenia szewca w Szczecinie lub okolicach?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Rękawy na pierwszy rzut oka wydają się dobre z tej prostej przyczyny, że rękawy koszuli są za krótkie. Jeżeli będziesz robił zdjęcia z 98 to spróbuj założyć koszulę z dłuższymi rękawami. Mi tez się wydaje, że marynarka mogłaby być trochę dłuższa, spodnie wiadomo, ramiona - według niektórych pewnie nieładnie się układają (załamanie linii). Zwróć uwagę jak układa się koszula na ramionach pod marynarką. Plecy leżą jak ta lala. Ładny garnitur.

  • Oceniam pozytywnie 1
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.