Zaprezentuj swój zakup- [zakupy grupowe klasycznebuty.pl -marzec 2015] Part 3

[Tandzio]

Ja swoje buty odebrałem w tym samym tygodniu, w którym Kolega Wiltom złożył zamówienie.

Pan Zbigniew miał wydrukowaną listę, którą przy swoim imieniu i nazwisku podpisałem.

Gdyby nie nasz Kolega Tomek, nie wiem kiedy kupiłbym swoje pierwsze obuwie goodyear welted

Czekam na następną taką akcję!

[paparazzo]

Termin 24 minął. Ani butów, ani informacji o terminie realizacji, ani jakiejkolwiek próby kontaktu.

Cisza ze strony sprzedawcy zaczyna mnie niepokoić.

[adamW]

@paparazzo, wychodzi na to że dziś powinniśmy dostać buty.

[michau]

@paparazzo, wychodzi na to że dziś powinniśmy dostać buty.

Z czego tak wychodzi? 

[kowallo]

podejrzewam, że z równania: 9 marca + 14 dni przygotowanie = 23 marca wysyłka + 2 dni kurier = 25 marca

[adamW]

@kowallo- bingo

[kowallo]

@wielgol 

zapomniałeś, że do równania wkradła się jedna niewiadoma

 

i aktualnie wygląda ono tak:

9 marca + X dni oczekiwania na kosmetyki + 14 dni przygotowanie = 23 marca + X = wysyłka + 2 dni kurier = 25 marca + X

X zawiera się w przedziale od 0 do nieskończoności

[kowallo]

Właśnie dzwoniłem do sklepu. Ciągle czekają na kosmetyki. 

Prawdopodobnie dzisiaj lub jutro, Wiltom lub ja dostanę na maila listę całego zamówienia z dopiskami o realizacji (czy tylko czekamy na kosmetyki, czy idą buty od producenta, czy dopiero się szyją, itp ...)

[adamW]

W tym momencie przestało mi zależeć na tych kosmetykach... Tym bardziej że nie znam ich jakości i nie są mi jakoś diablo niezbędne

[B737]

Berwicki 3010 powinny być w przyszłym tygodniu, tak powiedział właściciel przez telefon. No i potem tutaj rozsyłanie...

[blekit]

Też dostałem informację, że 3010 (zamawialem bez JR) będą wysłane w przyszłym tygodniu. Druga zamówiona para (3582) niestety dopiero się szyje i będzie w ciągu dwóch-trzech miesięcy, ale tego się spodziewałem.

[michau]

Właśnie dzwoniłem do sklepu. Ciągle czekają na kosmetyki. 

Prawdopodobnie dzisiaj lub jutro, Wiltom lub ja dostanę na maila listę całego zamówienia z dopiskami o realizacji (czy tylko czekamy na kosmetyki, czy idą buty od producenta, czy dopiero się szyją, itp ...)

Dzięki za info.

Mam nadzieję, że podzielisz się (lub wiltom) tą listą na forum.

Osobiście wolałbym dopłacić te parę złotych na późniejszą wysyłkę kosmetyków, aby otrzymać wcześniej buty.

[paparazzo]

Ani wiltom ani jakikolwiek inny forumowicz nie jest odpowiedzialny za realizację zamówienia.
 

Do dzisiaj nie dostałem ani butów, ani informacji o terminie realizacji, ani informacji o ewentualnym opóźnieniu.

Spodziewałem się, że Sklep wykaże się odrobiną honoru i powiadomi zainteresowanych.

 

Ciekawe czy ogarnie się i odezwie do zamawiających zanim Ci zgłoszą sprawę odpowiednim służbom?

[R50]

 

odpowiednim służbom

 

#zabrzmiałogroźnie

[paparazzo]

#zabrzmiałogroźnie

W mojej ocenie, z punktu widzenia mnie jako odbiorcy sprawa jest prosta - przyjęto środki i.. koniec (zero zamówienia, zero informacji, zero kontaktu).

[Michal83]

Drogi Paparazzo,

Czym się tak stresujesz? Byłem, jedne odebrałem, drugie w szyciu. Sklep istnieje, ludzie też prawdziwi, buty na półkach i w kartonach. Jeżeli zamówienie jest realizowane 3 etapowo FORUM -> SKLEP -> PRODUCENT to można się spodziewać opóźnienia. Wyzywasz ludzi od oszustów i grozisz służbami - tęsknisz za poprzednim ustrojem? Lista jest, jest na niej również mały bałagan - u mnie na przykład zapomniano wpisać prawidła. Myślę że wszystko dobrze się skończy, potrzeba jedynie trochę cierpliwości. 

 

Pozdrawiam,

M

[paparazzo]

Drogi Paparazzo,

Czym się tak stresujesz? Byłem, jedne odebrałem, drugie w szyciu. Sklep istnieje, ludzie też prawdziwi, buty na półkach i w kartonach. Jeżeli zamówienie jest realizowane 3 etapowo FORUM -> SKLEP -> PRODUCENT to można się spodziewać opóźnienia. Wyzywasz ludzi od oszustów i grozisz służbami - tęsknisz za poprzednim ustrojem? Lista jest, jest na niej również mały bałagan - u mnie na przykład zapomniano wpisać prawidła. Myślę że wszystko dobrze się skończy, potrzeba jedynie trochę cierpliwości. 

 

Pozdrawiam,

M

Michale,

 

dziękuję serdecznie za wycieczki personalne i pytania retoryczne ale wiedz, że daleko mi do człowieka zestresowanego czy niecierpliwego

Opierając się jedynie na faktach (nie pogłoskach i informacjach od osób trzecich) stwierdzam, jak powyżej.

 

Cieszę się bardzo, że odebrałeś swoje buty. Niech dobrze się noszą Ja swoich nie odebrałem, a Sklep ani nie potwierdził, ani nie skontaktował się (takie były ustalenia) ze mną w sprawie terminu realizacji lub przekazania informacji o opóźnieniu.

 

Znam już przypadki, które pomimo bardzo dużego zaufania ze strony kupujących (podobne fora) kończyły się na nieszczęście dla nich w sądach.

Fakt, że odebrałeś swoje buty nie oznacza jeszcze i nie jest żadnym potwierdzeniem, że i ja otrzymam swoje.

 

Z tego co piszesz, nawet zestawienie zawiera błędy To nie o cierpliwość się zatem rozchodzi tylko rzetelność sprzedawcy.

 

Pełen luzik

Przecież to nie Ty się będziesz tłumaczył

[adamW]

Nie ma co- sklep wyrobił sobie opinię

[Marcin_L]

Wchodzę trochę między młot a kowadło, ale według mnie dla oceny tego, czy umowa ze sklepem została wykonana nienależycie najpierw konieczne byłoby przeanalizowanie jej treści.

Jakie terminy dostaw poszczególnych butów są w niej ustalone? Czy na sprzedawcy ciąży obowiązek informowania o postępie zamówienia?

[Michal83]

Drogi Paparazzo,

 

Pozwoliłem sobie wyedytować cytat, tak żeby nie przytaczać całości. 

A. Ja swoich nie odebrałem, a Sklep ani nie potwierdził, ani nie skontaktował się (takie były ustalenia) ze mną w sprawie terminu realizacji lub przekazania informacji o opóźnieniu.

B. Znam już przypadki, które pomimo bardzo dużego zaufania ze strony kupujących (podobne fora) kończyły się na nieszczęście dla nich w sądach.

Fakt, że odebrałeś swoje buty nie oznacza jeszcze i nie jest żadnym potwierdzeniem, że i ja otrzymam swoje.

C. Z tego co piszesz, nawet zestawienie zawiera błędy To nie o cierpliwość się zatem rozchodzi tylko rzetelność sprzedawcy.

 

A. Przykro mi z tego powodu. O ustaleniach informował organizator a nie sklep. W mojej ocenie Ty masz umowę z organizatorem, nie ze sklepem, organizator ma natomiast umowę ze sklepem. Sklep nie mógł cię oszukać, sklep mógł oszukać organizatora. Jeżeli masz pretensje to uważam że, powinieneś je kierować do organizatora. Ja osobiście jestem zdania że, jeżeli ktoś się podejmuje takiej akcji pro bono to trzeba przymknąć oko na niektóre sprawy. Ja na przykład przy zamawianiu etui (na tym forum) nie dostałem paragonu, jak poprosiłem o wyjaśnienia zostałem lekko zlinczowany. 

B. Jeżeli znasz takie przypadki to jesteś świadomy ryzyka a jednak je podejmujesz ze względu zapewne na kuszące warunki umowy.

C. Pytanie kto przygotowywał zestawienie? Organizator czy sklep?

 

Podsumowując, za mało wiemy żeby wydawać wyroki i nazywać kogokolwiek oszustem. Nie chciałem w żaden sposób nikogo urazić tym ani poprzednim postem, uważam że czasami warto się wstrzymać z osądami i podsumować zamówienie na koniec. Co nam się podobało a co nie i jak to poprawić. Takie nakręcanie towarzystwa nie przyniesie niczego dobrego. 

 

Pozdrawiam,

M.

[oluap]

Nie ma co- sklep wyrobił sobie opinię

A kupiłeś coś od nich?

Bo ja sporo.

Dużo podróżuję, ze względu na dziadowskie sklepy w Polsce do tej pory przywoziłem sobie buty z wojaży.

Teraz na miejscu w Gdańsku mam sklep, jakiego wcześniej nie spotkałem.

Takiej obsługi, poziomu fachowości, cierpliwości dla Klienta i podejścia przy wyborze butów na próżno można szukać gdzie indziej.

Jak również  chęci do realizowania  niestandardowych zamówień, fanaberii, dogadywania się na gębę, zostawiania butów do napraw, zelowania bez pokwitowania i innych które się w głowie dzisiaj nie mieszczą.

Nie biorę udziału jako kupujący w tej akcji, ale może błędy są  też po Waszej stronie Panowie, a nie tylko po stronie sklepu?

[The-Bigwig]

 tęsknisz za poprzednim ustrojem? 

 

IMHO poprzedni ustrój widać po podejściu sklepu

[Michal83]

IMHO poprzedni ustrój widać po podejściu sklepu

 

Zdecydowanie się z tym nie zgadzam. Na jakiej podstawie tak twierdzisz? 

[The-Bigwig]

Na podstawie tutejszych opinii. Wręcz przymusem internetowego sklepu jest kontakt z klientem, który wpłaca pieniądze licząc na uczciwość. Nie widzi towaru, nie sprawdzi, nie dostanie go "z rączki do rączki". Nie podoba mi się sytuacja gdy to sklep "rozdaje karty" przy obdarzeniu go zaufaniem i już nie chodzi mi o szybką wysyłkę, bo każdemu noga może się powinąć. Chodzi mi o podejście, o chęć rozwiązania problemu ze strony sklepu biorąc pod uwagę nawet samo cholernie duże zamówienie. Pięć minut wystarczyłoby na stworzenie naprawdę wyczerpującej informacji przez właściciela lub pracownika sklepu i umieszczenie jej tutaj. Spójrz proszę o obsługę patine.pl czy shoepassion, to są sklepy, które realnie są w stanie pomóc, jak nie przyspieszeniem realizacji zamówienia to choćby dobrym słowem.

[adamW]

i, ale może błędy są  też po Waszej stronie Panowie, a nie tylko po stronie sklepu?

Jakie to niby błędy- każdy zamówił buty i akcesoria we wskazanym terminie, wpłaty też na pewno były zrealizowane we wskazanym terminie. Nie bardzo wiem o jakich fanaberiach piszesz- ja poszedłem na łatwiznę i zamówiłem model i rozmiar butów które były na sklepie. Kosmetyki też wybrałem z tych dostępnych na stronie. Czy to są fanaberie?