Płatności internetowe / karty kredytowe

[Żorż Ponimirski]

Pierwszy raz mam aż taki problem z Kantorem Aliora, może ktoś mi coś poradzi, bo na infolinii spędziłem bezskutecznie 20 minut czekając na połączenie.

Chodzi o zakup w USD, który mylnie przypisałem do konta w Euro (oczywiście policzyli po jakimś tragicznym kursie). Sprzedawca wystawił mi zwrot na kartę tej samej kwoty w USD i od nowa policzyli mi zwrot na konto w Euro po tragicznym kursie USD/EUR. Kursy były do tego stopnia fatalne i przewalutowanie zrobione dwa razy, że straciłem 120Euro na "wymianie" 430$ w dwie strony. 

Czy orientujecie się czy tego typu transakcje da się jakoś reklamować (chargeback)? Poprosiłem sprzedawcę o anulowanie transakcji (co zrobił), a bank potraktował zwrot jako drugą okazję do zarobku na kursach i to mnie wpienia. Przy pierwszej transakcji to był mój błąd, ale druga mnie rozwaliła całkowicie.

[lubo69]

Nie znam Aliora, ale się wypowiem;-)

Lege artis - Twój błąd, Twoja strata, pod chargeback nie podpada (chyba, że masz platynową kartę wysadzaną diamentami i nie chcą stracić klienta). 

Podobna sytuacja przydarzyła mi się podczas zakupu przez PayPal, również z mojej winy: telefon do helpline PayPal i od razu zwrot nadpłaty na konto, jeszcze górką.

[Żorż Ponimirski]

11 minut temu, lubo69 napisał:

Nie znam Aliora, ale się wypowiem;-)

Lege artis - Twój błąd, Twoja strata, pod chargeback nie podpada (chyba, że masz platynową kartę wysadzaną diamentami i nie chcą stracić klienta). 

Wiem, że mój błąd, ale to trochę błędne koło, bo aby odzyskać kasę muszę poprosić o zwrot a ten potraktowany został po raz drugi jako okazja do przewalutowania w drugą mańkę.

12 minut temu, lubo69 napisał:

 

 

[nets]

Nie dzwoń tylko napisz mejla do banku z reklamacją i zagroź że zamkniesz u Nich konto. Powinno pomóc. 

[Żorż Ponimirski]

3 godziny temu, nets napisał:

Nie dzwoń tylko napisz mejla do banku z reklamacją i zagroź że zamkniesz u Nich konto. Powinno pomóc. 

tak też zrobiłem, a jeśli nie podziała to na serio spadam do Revoluta.

[mosze]

Ale to jakieś dziwne jest, nie masz karty wielowalutowej? Wtedy z automatu schodzi z konta w danej walucie, a jak nie ma, to ze zlotówkowego (3-4% w plecy).

[Żorż Ponimirski]

14 minut temu, mosze napisał:

Ale to jakieś dziwne jest, nie masz karty wielowalutowej? Wtedy z automatu schodzi z konta w danej walucie, a jak nie ma, to ze zlotówkowego (3-4% w plecy).

Właśnie nie mam. Kończy mi się ważność karty w Euro wkrótce i nie zmieniałem do tej pory. Napisałem do banku i czekam. 

[Krzysiek_W]

mieliście kiedyś sytuację że paypal założył Wam ograniczenia na konto? mam u tych gnojków konto około 20 lat i z tydzień temu dostałem komunikat że nałożyli ograniczenia, aby je zdjęć, mam ich wysłać wyciąg z konta bankowego (jasne...), faktury, rachunki, skan dowodu osobistego albo prawka. robiłem zakupy w ciągu miesiąca nie większe niż zwykle, max 800zł. dzisiaj sprzedałem coś na ebay i dostałem kasę, ale jest zablokowana znowu i muszę wysłać paczkę, choć kasy nie mam jeszcze. infolinia niestety nie działa przez wirusa, a chat jest z jakimiś głąbami dla których oczywiste jest że mam im wysłać wyciąg z mojego konta, transakcję wykonane w ciągu ostatniego miesiąca.

[nets]

W dniu 26.07.2020 o 22:12, Krzysiek_W napisał:

mieliście kiedyś sytuację że paypal założył Wam ograniczenia na konto? mam u tych gnojków konto około 20 lat i z tydzień temu dostałem komunikat że nałożyli ograniczenia, aby je zdjęć, mam ich wysłać wyciąg z konta bankowego (jasne...), faktury, rachunki, skan dowodu osobistego albo prawka. robiłem zakupy w ciągu miesiąca nie większe niż zwykle, max 800zł. dzisiaj sprzedałem coś na ebay i dostałem kasę, ale jest zablokowana znowu i muszę wysłać paczkę, choć kasy nie mam jeszcze. infolinia niestety nie działa przez wirusa, a chat jest z jakimiś głąbami dla których oczywiste jest że mam im wysłać wyciąg z mojego konta, transakcję wykonane w ciągu ostatniego miesiąca.

Nic nie wysyłać. Może jakieś oszustwo się zdarzyło i ktoś się podszywa? Skontaktuj się z PayPal na czacie, rozmawiają po polsku i wyjaśnij.

[W.N.]

Nie jestem pewny, czy to właściwy temat, ale nie chciałem zaczynać nowego. 
Może ktoś polecić sprawdzonego pośrednika w zakupach z USA? Sklep, w którym chce dokonać zakupów, nie prowadzi niestety wysyłki do PL.

[Bacio]

W dniu 28.03.2021 o 07:45, W.N. napisał:

Może ktoś polecić sprawdzonego pośrednika w zakupach z USA? Sklep, w którym chce dokonać zakupów, nie prowadzi niestety wysyłki do PL.

Kilka razy korzystałem z comgateway.com

Nie było tanio, ale działało za każdym razem.

[Paczuch]

Ewnentualnie:

https://www.polonezparcelservice.com/en/shopping?gclid=Cj0KCQjwmIuDBhDXARIsAFITC_7YW-q1w7FCXHmUXz4IVqtH99k65wIZSWHy-zcYaBZFbR9o1xUu0ngaAs3CEALw_wcB

korzystalem ale wysyłając paczkę z US do Polski. Budżetowo szła miesiac

[Velahrn]

Z mojego skromnego doświadczenia wynika, że im bardziej budżetowa dostawa, tym rzadziej celnicy trzepią. Moja paczka morska (szła chyba miesiąc) - 12 par skarpetek Darn Tough, prawidła do wysokich butów, 6 par skórzanych sznurowadeł, różnego rodzaju kosmetyki do butów - przeszła bez szwanku przez odprawę celną.

[ciasteczkowy]

Takiego maila dostałem od paypala:

Quote

Wycofujemy usługę zwrotu kosztów odesłania przedmiotu

Drogi Użytkowniku! (Adresatem tej wiadomości jest Ciasteczkowy Potwór).

Kończymy świadczenie naszej usługi zwrotu kosztów odesłania przedmiotu. Od 27 listopada 2022 r. PayPal nie będzie już przyjmować żądań zwrotu kosztów odesłania przedmiotu.

Aby mieć pewność, że Twoje roszczenie zostanie przyjęte, pamiętaj, aby przesłać wszelkie kwalifikujące się żądania zwrotu kosztów przed tą datą. Pamiętaj także, że w przypadku kwalifikujących się zakupów usługa ochrony kupujących nadal będzie dostępna. Aby dowiedzieć się, kiedy możesz z niej skorzystać, kliknij tutaj.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, odwiedź nasze Centrum pomocy, aby uzyskać więcej informacji. Dziękujemy, że korzystasz z systemu PayPal.

Pozdrawiamy
PayPal

 

Czyli, skończyło się:(