Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano
42 minuty temu, babicz999 napisał:

Jak się zakończyła historia z tą wada

Trochę to trwało , najpierw proponowali uprać , ewentualnie zanieść do pralni za którą zapłacą lub zwrot ,  ostatecznie odesłałem i otrzymałem pełen zwrot kosztów - chociaż musiałem się o to upomnieć pomimo wcześniejszych ustaleń z supportem . Dostałem również kod na -15% połączony z darmową wysyłką .

 

  • Like 1
  • Oceniam pozytywnie 1
Opublikowano
7 minut temu, Szydlowsky napisał:

Trochę to trwało , najpierw proponowali uprać , ewentualnie zanieść do pralni za którą zapłacą lub zwrot ,  ostatecznie odesłałem i otrzymałem pełen zwrot kosztów - chociaż musiałem się o to upomnieć pomimo wcześniejszych ustaleń z supportem . Dostałem również kod na -15% połączony z darmową wysyłką .

 

Finalnie spoko, tym bardziej, że wysyłka u nich to 50zł.

Przy samych chinosach to dość duży koszt.

Opublikowano

@mosze dzięki za odpowiedź. Ostatecznie zamówiłem tą ostatnią, jasnoszarą w kratę. Była tylko 1 sztuka w moim rozmiarze, no i stwierdziłem, że ta jasnoszara nada się również do noszenia z ciemnoniebieskimi dżinsami/chinosami a ciemnoszare to chyba raczej nie za bardzo będą pasowały. Utwierdzasz mnie więc w przekonaniu, że dobrze wybrałem :)

Opublikowano
W dniu 24.11.2023 o 19:32, babicz999 napisał:

Finalnie spoko, tym bardziej, że wysyłka u nich to 50zł.

Przy samych chinosach to dość duży koszt.

To akurat była bawełniana marynarka , gdyby nie miała plamy to bym ją zostawił .

Kolejny zakup się udał , szare spodnie o kroju Vigo z manszetami i regulatorami . 

Mam nadzieje że takie wpadki nie zdarzają się zbyt często bo mam zamiar od czasu do czasu coś ustrzelić ?

  • Like 1
Opublikowano
W dniu 25.11.2023 o 23:01, mosze napisał:

@dragonek ciemnoszara marynarka to ryzyko, ja miałem kiedyś taką i założyłem 1 raz. Szarości lubię, ale jasne do średnich, w ciemnoszarym sporo osób będzie wyglądać źle- smutno. Ta ostatnia, w kratę, jest ok.  

Do polskiej karnacji podobno szarości średnio pasują. W Bytomiu w obecnej kolekcji jest tylko jeden szary model garnituru.

Ja mam w sumie jeden szary garnitur, jest to odcień bardzo ciemny ale dobrze się w nim czuje. Kiedyś już go wrzucałem tutaj.

su_su.thumb.webp.95201c3c278e3840772cbab4b759cc79.webp

Opublikowano

Pytanie do osób, które zwracały towar  kupiony w Otrium. W panelu klienta nie widzę opcji zgłoszenia zwrotu produktu, rozumiem więc, że tylko wypełniam załączony formularz podając powód, pakuje i wybieram punkt nadania przez stronę DHL?

Opublikowano
Nie rejestrujesz wcześniej zwrotu, tylko postępujesz zgodnie z tą instrukcją: 
Zwrot 

Zamówienie można zwrócić, wykonując poniższe czynności:

  1. Zapakuj przedmioty w dostarczone plastikowe opakowanie, nie jest konieczne, aby przedmiot znajdował się w oryginalnym opakowaniu. Umieść produkty w oryginalnym pudełku/kopercie. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego pudełka/koperty, alternatywne opakowanie jest również wystarczające. Kliknij tutaj, aby zobaczyć, co zrobić, jeśli chcesz zwrócić wiele zamówień w 1 paczce.
  2. Wypełnij formularz zwrotu i dodaj go do paczki zwrotnej. 
  3. Dołącz etykietę zwrotną na zewnątrz pudełka/koperty i upewnij się, że etykieta z dostawy nie jest już widoczna. Kliknij tutaj, jeśli nie masz już etykiety zwrotnej lub formularza zwrotu.
  4. Zanieś przesyłkę zwrotną do punktu obsługi DHL
  5. Zachowaj otrzymany kod śledzenia przesyłki jako dowód zwrotu.

Przerabiałem to kilka razy, zwroty są bardzo sprawnie procedowane. Jak dostajesz maila o tym, że otrzymali paczkę, zwykle tego samego dnia masz kasę z powrotem

Opublikowano

Dzięki wielkie, w takim razie pakuje, naklejam i wysyłam w żabce.

PS: Na etykiecie jest link https://dhlecommerce.nl/nl/returns-poland w którym można pobrać potwierdzenie nadania: https://dhlecommerce.nl/sites/default/files/content/DOCS/Andere talen/Proof_of_deposit_dhlparcel_pl.pdf, chyba przydatne jak się nadaje w punkcie.

PS2: Widzę, też że jak się wejdzie na https://dhl24.com.pl/zwroty/ to wpisując numer paczki można wybrać punkt nadania, w tym automat paczkowy i wtedy potwierdzenie przyjdzie na maila. Ale haczyk polega na tym, że trzeba podać maila i nr telefonu i wyrazić zgodę na marketing, więc im podziękuje;)

Opublikowano
56 minutes ago, dragonek said:

Dzięki wielkie, w takim razie pakuje, naklejam i wysyłam w żabce.

PS: Na etykiecie jest link https://dhlecommerce.nl/nl/returns-poland w którym można pobrać potwierdzenie nadania: https://dhlecommerce.nl/sites/default/files/content/DOCS/Andere talen/Proof_of_deposit_dhlparcel_pl.pdf, chyba przydatne jak się nadaje w punkcie.

PS2: Widzę, też że jak się wejdzie na https://dhl24.com.pl/zwroty/ to wpisując numer paczki można wybrać punkt nadania, w tym automat paczkowy i wtedy potwierdzenie przyjdzie na maila. Ale haczyk polega na tym, że trzeba podać maila i nr telefonu i wyrazić zgodę na marketing, więc im podziękuje;)

nadając paczkę w żabce dostaniesz potwierdzenie

  • Like 1
Opublikowano
W dniu 29.11.2023 o 23:52, gajdowskip napisał:

Z etykietą możesz to zanieść do dowolnego punktu DHL, typu salonik prasowy, gdzie najwygodniej. Nie trzeba rejestrować wcześniej przez stronę DHL

Albo ServicePoint DHL'a najpewniej...

  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

Czy ma ktoś i jest w stanie się podzielić kodem rabatowym do otrium, lepszym niż welcome15?
APP20 juz nie wchodzi, mimo iż na ten moment na stronie widnieje baner o obowiązywaniu.

Wysłane z mojego SM-S911B przy użyciu Tapatalka

Opublikowano
W dniu 19.12.2023 o 21:18, babicz999 napisał:

Czy ma ktoś i jest w stanie się podzielić kodem rabatowym do otrium, lepszym niż welcome15?
APP20 juz nie wchodzi, mimo iż na ten moment na stronie widnieje baner o obowiązywaniu.

Wysłane z mojego SM-S911B przy użyciu Tapatalka
 

Podłączę się do prośby, bo sam obserwuję jedną marynarkę od pewnego czasu, wahając się zakupem i czekając aż cena może jeszcze spadnie a tu nagle wzrosła o prawie 20%....

Opublikowano
Dzisiaj dzień podwyżek 
Niedawno było -25% kod był podany na stronie 
Też czekam na jedną której nie potrzebuje ale może wezmę jak będzie tańsza , ach te promocje 
Oni mają jakiś problem z tymi kodami albo celowo wprowadzają w błąd.
Rzadko który dodatkowy kod działa na marki typu Susu, nawet gdy wspomniany kod widnieje bezpośrednio przy produkcie.
Jak kontaktowałem się z supportem to zbywali informacja, że dane promocje obowiązują na wybrane artykuły marki.
Racja, jakoś o 10% wszystko poszło w górę. Inflacja albo rzeczywiście zaraz będzie kod -20%. Miałem wziąć dwurzędowy płaszcz, ale w takim razie też się wstrzymam.

Wysłane z mojego SM-S911B przy użyciu Tapatalka

Opublikowano
17 minut temu, babicz999 napisał:

Jak kontaktowałem się z supportem to zbywali informacja, że dane promocje obowiązują na wybrane artykuły marki

No ogólnie mają burdel, bo nawet jak się wejdzie w promocje np. APP20 to widnieją tam produkty SS na które kod i tak nie wchodzi, a potem w regulaminie czytamy, że nie obowiązuje na marki XYZ i między innymi właśnie SS. 

 

18 minut temu, babicz999 napisał:

jakoś o 10% wszystko poszło w górę

Wszystko nie, bo obserwuję parze rzeczy i cena jest taka jak 2 tyg temu 

  • Like 1

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.