Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano
Dnia 1 lipca 2016 o 17:10, Jamjest napisał:

A najgorsze, że dokładnie to mnie kusi;) Chyba musze poszukać jakiegoś tańszego uzależnienia. Nie wiem, alkoholizm może ;)

Jak się uzależnisz od dobrego wina, koniaku czy whisky to kosztowo może wyjść podobnie albo lepiej ;)

  • Oceniam pozytywnie 1
  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

Kolor 34 w Suede Renovatorach nie jest produkowany. Warto podesłać fotografię obuwia na adres sklepowy z prośbą o rekomendację, wtedy support zasugeruje optymalne rozwiązanie. Zawsze można alternatywnie użyć farby do zamszu - tu kolory można ze sobą mieszać, osiągając optymalny odcień. 

Opublikowano

Jeżeli masz na myśli renowator Saphir to dla mnie najbardziej zbliżony wydaje się kolor 19 (płowy). Kolor 34 byłby zdecydowanie za ciemny, zupełnie niepasujący. Ewentualnie weź bezbarwny.

  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

Czy w najbliższym czasie pojawią się jakieś nowe modele czarnych oxfordów? Ewentualnie coś na kopycie 948? Czy macie może jakieś aktualne zdjęcia porównujące kopyta od góry? Jest jedno w miejscu gdzie opisana jest rozmiarówka, ale zdjęcia są małe i nie ma pokazanych niektórych kopyt modeli aktualnie dostępnych (790 i 970). Jeśli zdjęć byłoby kilka to byłbym ogromnie wdzięczny za przesłanie na priv, żeby nie zaśmiecać tutaj, chyba że się przyda wszystkim :) 

Opublikowano

Wybór czarnych oxfordów jest dość szeroki:

http://patine.pl/yanko-style-558-goodyear-welted.html

http://patine.pl/yanko-style-558-york-goodyear-welted.html

http://patine.pl/yanko-272-boxcalf-negro.html

http://patine.pl/yanko-style-433-goodyear-welted.html

http://patine.pl/yanko-055-negro.html

http://patine.pl/yanko-691-negro.html

Na razie nie planujemy tego zmieniać, ale w ramach MTO można zawsze pokombinować :) W pełnej rozmiarówce utrzymujemy tylko te najpopularniejsze, pozostałe właściwie pod zamówienie. 

W załączeniu porównanie najpopularniejszych kopyt. Jeżeli potrzebna będzie fotka konkretnej pozycji w większej rozdzielczości, proszę o priv z adresem e-mail. 

 

 

 

kopyta_yanko_patine_shoes.jpg

  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

1.Czy są może plany wprowadzenia takich butów http://patine.pl/yanko-743-burdeos-navy.html  na szerszym kopycie?

2. Czy planowana jest w przewidywalnej przyszłości wizyta yankosi w Poznaniu?Jakieś targi czy coś?Tak, żeby można było obejrzeć lub przymierzyć większą ilość modeli?

3. Wniosek racjonalizatorski -> sugeruję wprowadzenie możliwości wyszukiwania / segregowania butów na stronie wg kopyta, na którym zostały zrobione, lub chociaż wg tęgości

 

  • Oceniam pozytywnie 1
Opublikowano
14 godzin temu, Jamjest napisał:

1.Czy są może plany wprowadzenia takich butów http://patine.pl/yanko-743-burdeos-navy.html  na szerszym kopycie?

Tak, ale to są plany długofalowe i nie potrafię podać terminów. Jeżeli zależy na czasie proponuję złożyć zamówienie MTO według własnego pomysłu - wtedy konsultujemy projekt z producentem i jeżeli nie ma przeciwwskazań realizujemy. 

 

14 godzin temu, Jamjest napisał:

2. Czy planowana jest w przewidywalnej przyszłości wizyta yankosi w Poznaniu?Jakieś targi czy coś?Tak, żeby można było obejrzeć lub przymierzyć większą ilość modeli?

Cytuj

Podbijam 2 Kraków?

Nie przypominam sobie, ale proszę o zapytania pod e-mail sklepowy, a ekipa sprawdzi dokładnie kalendarz (mogę się mylić). Poza tym będzie to impuls, by intensywniej myśleć w tym kierunku :)

 

14 godzin temu, Jamjest napisał:

3. Wniosek racjonalizatorski -> sugeruję wprowadzenie możliwości wyszukiwania / segregowania butów na stronie wg kopyta, na którym zostały zrobione, lub chociaż wg tęgości

To bardzo dobra sugestia! Chciałem to wprowadzić jakieś 2 lata wstecz. Niestety, sprawa technicznie jest dość skomplikowana i w tym momencie wprowadzając jedno udogodnienie musielibyśmy zrezygnować z innych (bardziej priorytetowych), więc temat musi poczekać do jakiejś gruntownej reorganizacji. 

  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

Czy jest szansa na poprawienie procedury zwrotu?

Obecnie wymagacie skanu formularza, w którym nie ma żadnych danych, które byłyby przydatne, a których byście nie mieli, mimo że na Waszej stronie jest informacja, że formularz nie jest wymagany. Inna sprawa, że podstrona dotycząca zwrotów nie wygląda zbyt przyjaźnie i pamiętając baner "złoty standard Patine.pl" nie mogłem uwierzyć, że właśnie tak aktualnie wygląda u Was opis procedury zwrotów. Pomijając formalny ton, trochę wprowadzacie w błąd pisząc, że zwrócicie środki w taki sposób w jaki dokonano płatności, a potem prosicie o numer rachunku, co ciekawe w mailu, bo w formularzu nie ma odpowiedniego pola... No myślę, że gdyby wszędzie tak to wyglądało, internetowe zakupy ubrań i butów nie przyjęłyby się.

Opublikowano

Dziękuję za sygnał!

Cytuj

Obecnie wymagacie skanu formularza, w którym nie ma żadnych danych, które byłyby przydatne, a których byście nie mieli, mimo że na Waszej stronie jest informacja, że formularz nie jest wymagany.

Proszę mi wierzyć, że i my nie jesteśmy szczęśliwi z rosnącej sterty papierów, którymi musimy obracać. Niestety ustawodawca nie pomaga, a kilogramy makulatury dostarczanej do urzędów przy okazji kontroli biją kolejne rekordy. Formularz wedle wytycznych księgowości to optymalny dokument, ale jeżeli po stronie Klienta jest problem z jego dostarczeniem możemy posiłkować się e-mailem, w którym Klient zawrze to co, znajduje się w formularzu. Dziś nie trzeba też już scanować - wystarczy wykonać zdjęcie telefonem. 

Cytuj

Pomijając formalny ton, trochę wprowadzacie w błąd pisząc, że zwrócicie środki w taki sposób w jaki dokonano płatności, a potem prosicie o numer rachunku,

Nad kilkoma zapisami musimy na pewno się pochylić. Natomiast bez wyraźnej dyspozycji Klienta nie możemy przelewać pieniędzy tą samą drogą (na ten sam numer konta, z którego był przelew), bo okazuje się na przykład, że cały czas niektórzy nadają przelewy z okienka bankowego w markecie. 

Cytuj

w formularzu nie ma odpowiedniego pola... 

Słuszna uwaga!

 

To pierwsza sugestia tego typu w naszej historii, więc nie podejrzewam, by procedura drastycznie odbiegała od ogólnie przyjętych norm, ale kilka detali na pewno da się poprawić!

 

  • 2 tygodnie później...

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.