benevento.pl

Użytkownik
  • Zawartość

    471
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Reputacja

360

O benevento.pl

  • Tytuł
    Aktywista
  • Urodziny

Kontakt

  • Strona WWW
    http://benevento.pl

Informacje o profilu

  • Płeć
    Not Telling

Ostatnie wizyty

853 wyświetleń profilu
  1. Tak, proszę o wiadomość prywatną gdyby potrzebował Pan natychmiastowej odpowiedzi ponieważ chat już jest offline.
  2. Spodnie są dużo grubsze niż Slap-Up`y. Gramatura tkaniny to 315 g/m2 .
  3. Zamówiliśmy szerszy lamownik + szerszą lamówkę. Problem nie powinien już się pojawiać. @Wodzu skoro garderoba ma braki, to zachęcamy do zakupu kolejnej pary
  4. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, jest to błąd krawcowej, która zszywa kieszenie. Spodnie jak najbardziej kwalifikują się do poprawki.
  5. Dzisiaj trafiły do nas zwrócone spodnie. Spodnie były wysłane zgodnie z zamówieniem, nie było tu naszego błędu. Zmierzyliśmy je, zrobiliśmy zdjęcia i proszę spojrzeć na efekt... Nogawka ma niecałe 17.7mm, czyli tyle ile chciał klient (milimetr różnicy mieści się w granicy błędu na linii produkcji i jest niemożliwy do uchwycenia okiem), pas spodni ma 80 cm, czyli dokładnie tyle ile chciał klient. Ustaliłem, że spodnie poszerzymy dla klienta i sprawa jest wyjaśniona. Panowie co myślicie, żeby do każdych spodni na życzenie dołączać metr krawiecki?
  6. Ruszyła promocja na naszym kanale FB z okazji Walentynek. Zachęcamy do skorzystania z kodu "happyV", który obniży zakupy o 15%. Kody rabatowe nie łączą się.
  7. Dzień dobry, Od 25.11. mieliśmy mnóstwo problemów z zamówieniami/wymianami za co bardzo przepraszamy. Bardzo proszę w wiadomości prywatnej przesłać numer zamówienia, ponieważ Pana sprawa powinna być dawno zakończona i nie w taki sposób w jaki Pan opisuje. Pragnę dodać, że przyjrzę się sprawie i pokieruje ją osobiście do czasu pozytywnego zakończenia. Z wyrazami szacunku, Zbigniew Cojg
  8. Spodnie wełniane w kolorze beżowym będą dostępne niebawem. Spodnie będą szyte z tkaniny z kolekcji VBC. Gramatura będzie wyższa niż w przypadku naszych 120s VBC, które nadają się idealnie na gorące dni lata.
  9. Będziemy wprowadzać tkaniny całoroczne o średniej gramaturze. Co do tkaniny typu fresco to zrobimy mały research
  10. Jest to ś Jest to jasny popiel.
  11. Zima wciąż trwa więc postanowiliśmy dodać do Preorderu spodnie flanelowe VBC w pepitkę tzw. psi ząb. Odszycie spodni po zamówieniu nastąpi w przeciągu 7 dni. „Pied-de-poule” (pepitka) przestała być tylko i wyłącznie wzorem tekstylnym, ale stała się czymś więcej: uniwersalnym symbolem graficznym kojarzonym z luksusem i elegancją. Link do spodni tutaj Więcej zdjęć w wysokiej rozdzielczości wkrótce.
  12. Do niedawna współpraca dotyczyła jedynie przesyłek międzynarodowych i wszystko było w porządku. Pod koniec listopada zaczęliśmy wysyłkę paczek krajowych, po 2 miesiącach możemy powiedzieć jedno, że kurierzy paczek zwrotnych nie dostarczają w terminie tylko podpisują doręczenie (mają nie po drodze), a paczki trzymają w prywatnych samochodach ponieważ na aucie służbowym nie mają prawa mieć paczek pod koniec dnia, nieraz z tego powodu czekamy na zwrotne paczki po kilka dni! ba! ostatnio kurier przyznał się, że schował bardzo ważną dla nas paczkę pod kocem w bagażniku i o niej zapomniał (zaręczał, że paczki nie otwierał ) a infolinia wmawiała nam, że paczka jest odebrana przez niejakiego Pana G. Coraz więcej klientów informuje nas o utrudnieniach przy zamówieniu kuriera (wiecznie zajęta infolinia) lub kurierzy po prostu nie przyjeżdżają. Fedex tłumaczy nam, że grudzień był ciężkim okresem dla firm kurierskich, mamy koniec stycznia i nie zapowiada się inaczej. Jeżeli w lutym sytuacji się nie poprawi to tak jak pisze @Caporegime będziemy zmuszeni zerwać umowę.
  13. Black Friday i Cyber Monday przyniosły nam sporo radości, a zarazem sporo zmartwień. Sprzedaliśmy ponad 700 par spodni w 2 dni. Na chwilę obecną na krojowni gdzie każda para krojona jest pod zamówienie klienta panuje istne szaleństwo. Cel jest jeden, klient musi otrzymać co najmniej jedną parę spodni przed świętami.. wszystko wskazuje na to, że się uda choć na 90 par spodni zabrakło tkaniny.. spokojnie tkanina dzisiaj wyleciała z Anglii więc wszystko będzie zgodnie z terminem.
  14. Dobry wieczór, @hawk oczywiście, że odpisujemy na maile lecz nie ukrywamy, że są problemy z czasem odpowiedzi. Zerwaliśmy umowę z firmą kurierską UPS i podjęliśmy współpracę z firmą Fedex, dlatego odbiór został zawieszony. Mam nadzieję, że otrzymał Pan już odpowiedź wyjaśniającą na maila. Pozdrawiam Zbigniew Cojg