Mango

[Cmon]

Nie zauważyłem żadnego wątku zbiorczego o tej marce, a widzę, że trochę osób stąd zamawia niektóre rzeczy z tego sklepu na promocjach, więc uważam, że warto otworzyć taki temat. Jeśli się mylę, to niech moderator przeniesie temat.

Czy ktoś reklamował koszule z tego sklepu? Po 3 dniach noszenia koszula lniana przetarła mi się pod pachą. Zdziwiłem się, bo z poprzedniego roku mam do teraz i wszystko gra. Jak zrobić taką reklamację gdy towar szedł bodajże z Hiszpanii?

[eMZet1979]

Ja już z Mango przećwiczyłem i reklamacje i zwroty.

Odsyłasz do Hiszpanii a na kartce zaznaczasz powód.

A potem kasa na konto.

[sko]

Odsyłasz do Warszawy do centrali a oni przesyłają do Hiszpanii.

Na stronie wszystko masz napisane dokładnie.

[Cmon]

Na stronie z tego co szukałem są tylko opisane zwroty, a chodziło mi o reklamacje. Bo zwrot to kasa na konto, a reklamacji moga nie uznac i nie ma gotowego formularza i procesu opisanego na stronie. Myle sie?

Sent from my iPhone using Tapatalk

[sko]

Ja kiedyś robiłem reklamację wysyłając do Warszawy ale to było jakieś 3 lata temu.

Spróbuj może wysłać maila lub przedzwonić aby się upewnić.

 

[musa19]

Albo zwrot na warunkach sklepu albo reklamacja na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Zwroty, z tego, co czytam na ich stronie, są na adres:

c/o MANGO RETURNS
SHOPRUNBACK PL
ul. Księcia Ziemowita 53
03-885 Warszawa
Polska

[123]

Przerabiałem i zwrot i reklamację. Sprawa jest prosta, zaznaczasz na karcie którą dostałeś z zamówieniem zwrot/wymiana/reklamacja i odsyłasz. Dodatkowo ostatnio przy reklamacji dopisałem czego konkretnie dotyczy, co jest nie tak.