KolejnaZmianaTerminu

Skoro tamten post czytało się ciężko napisze krótko i prosto. Zaremba to lawirant i oszust. Bierze pieniądze i nie daje nic w zamian. Gdyby dotrzymywał słowa nie kasowałby opinii na Google czy ciągle zmieniał lokalizacji pracowni. Skoro nie wywiązał się z zamówienia i nie zwrócił pieniędzy to go spokojnie i konsekwentnie sprawiedliwość spotka w sądzie a później zapewne przez komornika. Ja mam czas a Was ostrzegam przed tym co mnie jak i wielu z Was spotkało ze strony Zaremby.

TL;DR Co mnie spotkało po powrocie do Pracownia Krawiecka Zaremba po kilku latach: wielokrotne opóźnienia i problemy z komunikacją, odwolywanie spotkań na kilka, kilkanaście godzin przed umówionym terminem, brak zamówionych ubrań szytych na miarę mimo zapłaty kilkudziesięciu tysięcy złotych z góry. Poprosiłem o zwrot środków i przekazałem sprawę kancelarii procesowej. Przebieg moich doświadczeń z Panem Zaremba pokrywa się z relacjami innych użytkowników tego wątku. O ostatniej zmianie lokalizacji pracowni dowiedziałem się dopiero z tego forum. Zalecam dużą ostrożność przy przedpłatach i dokładne zapoznanie się z całą dyskusją. Piszę ten post wyłącznie w celu ostrzeżenia obecnych i potencjalnych klientów oraz uzupełnienia informacji w tym wątku. „Bardzo przepraszam za kolejną zmianę terminu — zdaję sobie sprawę, że to już kolejny raz.” Ten cytat z korespondencji najlepiej obrazuje aktualny stan mojej współpracy z Maciejem Zarembą. Dla uczciwości zaznaczę, że moje pierwsze zamówienie w jego dawnej pracowni, zrealizowane jeszcze przed 2020 rokiem, zostało wykonane należycie. Z tego powodu zdecydowałem się wrócić do pana Macieja Zaremby po kilku latach, już po zmianie lokalizacji pracowni na ul. Wiejską, nie spodziewając się problemów, z jakimi przyszło mi się później zmierzyć. Co istotne, dopiero z lektury tego forum dowiedziałem się, że pracownia nie funkcjonuje już również przy ul. Wiejskiej, lecz przy ul. Wspólnej. Jako klient nie zostałem o tej zmianie w żaden sposób poinformowany. Niestety, kolejne doświadczenia okazały się negatywne i – co ważne – wpisują się w schemat opisywany przez innych użytkowników tego forum na wcześniejszych stronach wątku. W moim przypadku problemem była i pozostaje terminowość, komunikacja oraz sposób prowadzenia relacji z klientem po dokonaniu płatności z góry, a także brak dostarczenia zamówionych ubrań. W związku z tym zwróciłem się do pana Macieja Zaremby o zwrot wpłaconych środków oraz powierzyłem prowadzenie sprawy kancelarii procesowej, która reprezentuje mnie w dalszych działaniach z Zaremba. Warto zaznaczyć, że podobne relacje pojawiały się tu na forum już wcześniej: długie opóźnienia, sprzeczne deklaracje, konieczność wielokrotnego dopytywania się o status zamówienia, a w niektórych przypadkach także problemy z odzyskaniem środków. Nie są to więc sytuacje jednostkowe. Nie przypisuję nikomu złych intencji ani nie formułuję zarzutów o charakterze karnym. Opisuję wyłącznie własne doświadczenia jako klienta oraz fakty, które pozostają publicznie dostępne w tym wątku. Uważam jednak, że przy zamówieniach wymagających wysokiego poziomu zaufania, długiego czasu realizacji i istotnych kwot, rzetelna komunikacja i dotrzymywanie ustaleń są kluczowe. W tym zakresie – w mojej ocenie – w pracowni Zaremba występują powtarzalne problemy. Z uwagi na brak oficjalnego profilu pracowni Zaremba w Google, zwracam uwagę aby osoby rozważające zamówienie, aby: – bardzo ostrożnie podchodziły do przedpłat, – wszystkie ustalenia zawierały na piśmie (zakres, terminy, etapy, kary umowne), – dokładnie zapoznały się z całością tego wątku przed podjęciem decyzji. Ten wpis ma charakter informacyjny i ostrzegawczy – każdy podejmuje własne decyzje.